Aviso legal Política de privacidad Política de cookies

Aviso legal

Datos identificativos

En cumplimiento del deber de información establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), se facilitan a continuación los datos identificativos del titular de este sitio web:

DatoDetalle
Denominación socialServeis d'Intervenció i Cultura, S. L. U. (en adelante, «AulaSic»)
NIFB62144381
Domicilio socialC. Diputació, 75, 08015 Barcelona
Teléfono931 815 033
Correo electrónicoinfo@aulasic.com
Nombre comercialAulaSic

Objeto del sitio web

AulaSic es una entidad dedicada a la formación de postgrado especializada en los ámbitos de la traducción, la edición y las tecnologías editoriales. A través de este sitio web, AulaSic ofrece información sobre sus programas formativos (másteres, diplomas de especialización, certificados, cursos independientes y otras titulaciones propias), sus contenidos, su equipo docente y sus condiciones de acceso.

Naturaleza de las titulaciones. Los programas formativos de AulaSic constituyen formación no reglada. Las titulaciones expedidas son títulos propios de AulaSic y carecen de carácter oficial. No se encuentran incluidas en el Catálogo de Títulos Universitarios Oficiales ni en el Registro de Universidades, Centros y Títulos (RUCT) del Ministerio de Universidades.

Condiciones de uso del sitio web

El acceso al sitio web www.aulasic.com atribuye la condición de usuario (en adelante, «el Usuario»), lo que implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones contenidas en el presente Aviso Legal, en la Política de Privacidad y en la Política de Cookies, en la versión publicada en el momento en que se acceda al sitio web.

El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado del sitio web y de sus contenidos, de conformidad con la legislación vigente, la buena fe, el orden público y las presentes condiciones, y se abstendrá de utilizarlo con fines ilícitos, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier modo puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el sitio web o impedir su normal utilización.

En particular, y a título meramente enunciativo, el Usuario se compromete a no:

  1. Reproducir, copiar, distribuir, transformar o modificar los contenidos del sitio web, ni permitir el acceso público a través de cualquier forma de comunicación pública, sin la autorización previa y expresa de AulaSic o del titular de los derechos correspondientes.
  2. Introducir virus informáticos, código malicioso o realizar actuaciones susceptibles de alterar, dañar, interrumpir o generar errores en los sistemas informáticos de AulaSic o de terceros.
  3. Intentar acceder a áreas restringidas de los sistemas informáticos de AulaSic o de terceros, o extraer información de los mismos.
  4. Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, o el secreto de las comunicaciones.
  5. Suplantar la identidad de otro usuario o de terceros.
  6. Recabar datos con fines publicitarios o remitir comunicaciones comerciales no solicitadas.

El incumplimiento de estas condiciones podrá dar lugar a la adopción por parte de AulaSic de las medidas legales que correspondan.

Contratación de servicios formativos

La contratación de los programas formativos de AulaSic se realiza a través de la plataforma de pagos de Stripe. Al realizar una matrícula, el Usuario será redirigido a dicha plataforma, donde se le informará de las condiciones específicas de la transacción (precio, impuestos aplicables, medio de pago) antes de confirmar el pago.

Precios. Los precios de los programas formativos que se muestran en este sitio web incluyen, en su caso, los impuestos aplicables. Cuando los servicios de enseñanza estén exentos de IVA conforme al artículo 20.Uno.9.º de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, se indicará expresamente.

Derecho de desistimiento. De conformidad con el artículo 103, apartado a), del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU), el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos de prestación de servicios que hayan sido completamente ejecutados, cuando la ejecución haya comenzado con el consentimiento previo y expreso del consumidor y con el reconocimiento por su parte de que pierde su derecho de desistimiento una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado. En los demás supuestos, el consumidor dispondrá de un plazo de catorce (14) días naturales desde la contratación para ejercer su derecho de desistimiento, conforme al artículo 71 de la LGDCU, siempre que la prestación del servicio no haya comenzado. El ejercicio de este derecho podrá realizarse mediante comunicación escrita a info@aulasic.com.

Hojas de reclamaciones. De conformidad con la normativa de consumo de Cataluña, AulaSic pone a disposición del consumidor hojas oficiales de reclamación. Para presentar una reclamación, el Usuario puede dirigirse a info@aulasic.com o a la dirección postal indicada en el apartado de datos identificativos. Asimismo, el consumidor podrá acudir a la Agència Catalana del Consum (www.consum.gencat.cat) o a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, logotipos, software, diseño gráfico y código fuente, son propiedad de Serveis d'Intervenció i Cultura, S. L. U. o de sus legítimos licenciantes, y están protegidos por la legislación española e internacional en materia de propiedad intelectual e industrial.

La marca «AulaSic» y cualesquiera otros signos distintivos que aparezcan en el sitio web son propiedad de Serveis d'Intervenció i Cultura, S. L. U. o de sus titulares legítimos. El acceso al sitio web no atribuye al Usuario derecho alguno sobre dichos signos.

Queda prohibida la reproducción total o parcial, la distribución, la transformación, la comunicación pública y, en general, cualquier forma de explotación de los contenidos del sitio web sin la autorización previa y expresa de AulaSic o del titular de los derechos correspondientes. El uso no autorizado de los contenidos constituirá una infracción de los derechos de propiedad intelectual o industrial y dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

Para cualquier consulta o comunicación relativa a posibles infracciones de derechos de propiedad intelectual o industrial en este sitio web, el Usuario podrá dirigirse a info@aulasic.com.

Enlaces a terceros

El sitio web de AulaSic puede contener enlaces o hipervínculos a sitios web de terceros. AulaSic no controla ni se responsabiliza del contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de dichos sitios web externos. El acceso a los mismos a través de enlaces desde este sitio web se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario. En particular, la redirección a la plataforma de pagos de Stripe para la contratación de servicios formativos implica que el Usuario queda sujeto a las condiciones de uso y políticas de privacidad de dichas plataformas durante el proceso de pago.

Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad

La información proporcionada en este sitio web tiene carácter general e informativo. AulaSic no garantiza la ausencia de errores en el acceso al sitio web ni en su contenido, si bien adoptará las medidas razonables para evitarlos y, en su caso, subsanarlos o actualizarlos con la mayor brevedad.

AulaSic no se hace responsable de:

  1. La falta de disponibilidad, continuidad o calidad del funcionamiento del sitio web, derivada de interrupciones, fallos o deficiencias en las redes de telecomunicaciones, en los sistemas informáticos o en los equipos del Usuario.
  2. Los daños que puedan producirse en los equipos informáticos del Usuario como consecuencia de la presencia de virus o de otros elementos dañinos en la red, no atribuibles a AulaSic.
  3. Los contenidos, productos o servicios ofrecidos por terceros a los que se pueda acceder a través de enlaces desde este sitio web.

Modificaciones

AulaSic se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la presentación, la configuración y los contenidos del sitio web, así como las condiciones de acceso y uso del mismo. La versión vigente del Aviso Legal será siempre la publicada en el sitio web.

Notificaciones y comunicaciones

Todas las comunicaciones entre el Usuario y AulaSic se considerarán eficaces cuando se realicen a través de cualquiera de los siguientes medios:

  1. Correo electrónico: info@aulasic.com
  2. Correo postal: C. Diputació, 75, 08015 Barcelona
  3. Teléfono: 931 815 033

Legislación aplicable y jurisdicción

Las relaciones establecidas entre AulaSic y el Usuario se rigen por la legislación española vigente. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o el uso de este sitio web, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, salvo que la normativa de consumo aplicable establezca un fuero distinto.

Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

DatoDetalle
Denominación socialServeis d'Intervenció i Cultura, S. L. U. (en adelante, «AulaSic»)
NIFB62144381
DomicilioC. Diputació, 75, 08015 Barcelona
Teléfono931 815 033
Correo electrónicoinfo@aulasic.com

AulaSic es el responsable del tratamiento de los datos personales que el Usuario facilite a través del sitio web www.aulasic.com, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, «RGPD»), y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, «LOPDGDD»).

2. Datos personales que recogemos y finalidades del tratamiento

AulaSic trata datos personales a través de los siguientes canales y con las siguientes finalidades:

2.1. Formulario de contacto

AspectoDetalle
Datos recogidosNombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono (opcional), mensaje
FinalidadAtender y dar respuesta a las consultas o solicitudes de información formuladas por el Usuario
Base jurídicaConsentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) y, en su caso, ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD)
Plazo de conservaciónLos datos se conservarán mientras sea necesario para resolver la consulta y, una vez resuelta, durante un plazo máximo de cinco (5) años a efectos de atender posibles responsabilidades legales derivadas del tratamiento (art. 1964 del Código Civil). Transcurrido dicho plazo, los datos serán suprimidos o anonimizados
Cesión de datosNo se prevé la comunicación de los datos a terceros, salvo obligación legal

2.2. Suscripción a la newsletter

AspectoDetalle
Datos recogidosDirección de correo electrónico y, en su caso, nombre
FinalidadEnvío de comunicaciones comerciales electrónicas sobre los programas formativos, novedades, promociones y contenidos de AulaSic
Base jurídicaConsentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD), prestado de forma libre, específica, informada e inequívoca mediante la acción afirmativa de suscribirse. El envío de comunicaciones comerciales electrónicas cumple, asimismo, el requisito de autorización previa y expresa exigido por el artículo 21.1 de la Ley 34/2002 (LSSICE)
Plazo de conservaciónLos datos se conservarán mientras el interesado no revoque su consentimiento (cancelación de la suscripción). Tras la revocación, la dirección de correo electrónico se mantendrá en una lista de exclusión (supresión) para garantizar que no se le envíen futuras comunicaciones, de conformidad con el artículo 15.2 de la LOPDGDD
Cesión de datosLos datos podrán ser tratados por los siguientes encargados del tratamiento a los efectos de gestionar el envío de la newsletter y las comunicaciones comerciales electrónicas: Kit (anteriormente ConvertKit), The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp (grupo Intuit) y Brevo (anteriormente Sendinblue), Sendinblue SAS. Véase el apartado 4 de esta política para más información sobre cada proveedor

2.3. Contratación de servicios formativos (matrícula)

AspectoDetalle
Datos recogidosNombre, apellidos, dirección de correo electrónico, datos de facturación y datos de pago. Los datos de pago (tarjeta de crédito/débito, datos bancarios) son recogidos y procesados directamente por Stripe Inc.; AulaSic no almacena datos de tarjeta o cuenta bancaria en sus sistemas
FinalidadGestión de la matrícula, emisión de facturas, prestación del servicio formativo contratado y atención posventa
Base jurídicaEjecución de un contrato en el que el interesado es parte o aplicación de medidas precontractuales a petición del mismo (art. 6.1.b RGPD). Para la emisión y conservación de facturas, cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD)
Plazo de conservaciónLos datos asociados a la relación contractual se conservarán durante la vigencia de la misma y, tras su finalización, durante los plazos legales de conservación: cinco (5) años para obligaciones civiles (art. 1964 del Código Civil) y cuatro (4) años para obligaciones fiscales (art. 66 de la Ley 58/2003, General Tributaria)
Cesión de datosLos datos serán tratados por Stripe Inc. (procesamiento de pagos) como encargado del tratamiento. Véase el apartado 4 de esta política

2.4. Campus virtual

AspectoDetalle
Datos recogidosNombre y apellidos, dirección de correo electrónico, contraseña (cifrada) e idioma de la interfaz. Datos de actividad formativa: matrículas, lecciones completadas, intentos de autoevaluación con las respuestas dadas, trabajos entregados y sus correcciones, mensajes publicados en los foros del curso y registro cronológico y fechado de la actividad. En la formación bonificada se registran además las sesiones de conexión de cada participante: fecha y hora de inicio, última actividad registrada, dirección IP y navegador utilizado
FinalidadPrestación del servicio formativo contratado: acceso a los contenidos, seguimiento del progreso, evaluación de las actividades, comunicación entre el alumnado y el equipo docente, y emisión de certificados de aprovechamiento. En la formación bonificada gestionada a través de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE), acreditar ante el órgano de control la participación, las conexiones y el seguimiento de cada participante
Base jurídicaEjecución de un contrato en el que el interesado es parte (art. 6.1.b RGPD). Respecto de los registros de participación, conexión y actividad de la formación bonificada, cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable (art. 6.1.c RGPD), conforme al Real Decreto 694/2017, de 3 de julio, por el que se desarrolla la Ley 30/2015, y a las instrucciones de seguimiento y control del Servicio Público de Empleo Estatal, que exigen poder acreditar los tiempos de conexión y la dirección IP de cada participante
Plazo de conservaciónLos datos se conservarán durante la vigencia de la relación formativa y, una vez finalizada, durante los plazos legales de conservación indicados en el apartado 2.3. Los registros de la formación bonificada —participación, sesiones de conexión con dirección IP y actividad en la plataforma— se conservarán durante cuatro (4) años desde la finalización de la acción formativa, a disposición del órgano de control. Los registros académicos (calificaciones y certificados emitidos) se conservarán de forma indefinida para poder atender solicitudes de reexpedición de certificados
Cesión de datosEl campus virtual se apoya en Supabase (base de datos y almacenamiento de archivos), Netlify (alojamiento de la aplicación) y Brevo (envío de los mensajes de correo electrónico del campus), que actúan como encargados del tratamiento. Véase el apartado 4 de esta política. No se prevé ninguna otra cesión, salvo obligación legal o requerimiento del órgano de control de la formación bonificada

2.5. Cookies y tecnologías de seguimiento

AspectoDetalle
Datos recogidosIdentificadores de usuario (IDs de cookie), dirección IP, datos de navegación (páginas visitadas, duración de las visitas, fuente de tráfico), datos del dispositivo y del navegador
FinalidadAnálisis estadístico del uso del sitio web (Google Analytics 4) y medición de la eficacia de las campañas de publicidad de AulaSic en Google (Google Ads), si el usuario lo consiente. En el campus virtual, mantenimiento de la sesión de la persona matriculada y de sus preferencias de idioma y perfil
Base jurídicaConsentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), prestado a través del mecanismo de consentimiento de cookies conforme al artículo 22.2 de la LSSICE. Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web y del campus virtual están exentas de consentimiento
Plazo de conservaciónVaría en función de cada cookie. Véase la Política de Cookies para el detalle de cada una
Cesión de datosLos datos son tratados por Google LLC (Google Analytics 4 y Google Ads, cargados a través de Google Tag Manager). Las cookies de publicidad que Google instala en sus propios dominios pueden servirle también para mostrar y personalizar anuncios según la configuración de anuncios de cada persona en su cuenta de Google. Las cookies del campus virtual son cookies propias que no implican cesión de datos a terceros. Véase el apartado 4 de esta política

2.6. Medición de audiencia sin cookies

AspectoDetalle
Datos recogidosPágina visitada y su título, dominio desde el que se llega al sitio web, parámetros de campaña presentes en la dirección, país, región y ciudad deducidos de la dirección IP (que no se conserva), tipo de dispositivo, familia de navegador y de sistema operativo, idioma del navegador, tiempo de permanencia en la página, proporción de la página leída y posición de los clics. No se instala ni se lee ninguna cookie ni ningún otro identificador en el dispositivo, por lo que no es posible reconocer a una misma persona entre dos visitas
FinalidadConocer de forma agregada cómo se usa el sitio web para mejorar sus contenidos y su funcionamiento
Base jurídicaInterés legítimo de AulaSic en medir la audiencia de su propio sitio web (art. 6.1.f RGPD). Al no almacenarse ni consultarse información en el equipo del Usuario, no resulta de aplicación el artículo 22.2 de la LSSICE y esta medición no depende del consentimiento de cookies
Plazo de conservación25 meses desde la visita
Cesión de datosLos datos se guardan en la base de datos propia de AulaSic, alojada en la Unión Europea, y no se ceden a terceros ni se utilizan con fines publicitarios

3. Carácter obligatorio o facultativo de los datos

En los formularios del sitio web, los campos marcados con un asterisco (*) son de cumplimentación obligatoria. La negativa a facilitar los datos obligatorios impedirá la prestación del servicio solicitado.

La suscripción a la newsletter es plenamente voluntaria. La negativa a suscribirse no condiciona en modo alguno el acceso a los contenidos del sitio web ni la contratación de los servicios formativos.

4. Destinatarios de los datos

AulaSic no venderá, cederá ni comunicará los datos personales del Usuario a terceros, salvo en los supuestos previstos legalmente o en los que resulte necesario para la prestación de los servicios contratados.

Los datos personales podrán ser tratados por los siguientes encargados del tratamiento:

EncargadoFinalidadUbicación de servidoresBase para la transferencia internacional
Stripe Inc.Procesamiento de pagos con tarjeta de crédito/débito y otros medios de pagoEstados Unidos e IrlandaDecisión de adecuación — EU-US DPF (Stripe Inc. está certificada). SCCs como salvaguarda complementaria. Stripe dispone de infraestructura en la UE (Irlanda)
Google LLCAnalítica web mediante Google Analytics 4 y medición de campañas de publicidad mediante Google Ads (cargados a través de Google Tag Manager)Estados UnidosDecisión de adecuación — EU-US DPF (Google LLC está certificada desde septiembre de 2016). SCCs como salvaguarda complementaria
Kit (anteriormente ConvertKit)Gestión de listas de suscriptores y envío de newsletters y comunicaciones comerciales electrónicasEstados UnidosDecisión de adecuación — EU-US DPF (Kit está certificada en el DPF). SCCs incluidas en el Data Processing Addendum (DPA) de Kit como salvaguarda complementaria
The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp (grupo Intuit)Gestión de listas de suscriptores, envío de newsletters y comunicaciones comerciales electrónicas, y automatización de marketingEstados UnidosDecisión de adecuación — EU-US DPF (Mailchimp/Intuit está certificada, originalmente desde diciembre de 2017). SCCs incluidas en el Data Processing Addendum (DPA) de Mailchimp como salvaguarda complementaria
Supabase Inc.Base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos del campus virtual (contenidos, trabajos entregados y copias de seguridad)Unión Europea (región de AWS en Fráncfort, Alemania)Los datos del campus se alojan en la Unión Europea, por lo que no se produce transferencia internacional con carácter general. Supabase Inc. es una entidad estadounidense y dispone de Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) incorporadas en su acuerdo de tratamiento de datos como salvaguarda complementaria
Netlify Inc.Alojamiento y distribución de la aplicación web del campus virtualEstados Unidos, con red de distribución de contenidos de alcance globalCláusulas Contractuales Tipo (SCCs) incorporadas en el acuerdo de tratamiento de datos de Netlify como garantía adecuada, conforme al artículo 46.2.c del RGPD
Sendinblue SAS, operando como BrevoGestión de listas de suscriptores, envío de newsletters y comunicaciones comerciales electrónicas, y envío de los mensajes de correo electrónico del campus virtual (altas, avisos de los foros, correcciones de trabajos y recuperación de contraseña)Unión Europea (servidores OVH en Francia y Alemania; Google Cloud en Bélgica). Copias de seguridad cifradas en Google Cloud dentro de la UENo se produce transferencia internacional de datos. Brevo es una empresa francesa con sede en 17 rue Salneuve, 75017 París (Francia), y todos sus servidores se encuentran dentro del Espacio Económico Europeo

Asimismo, los datos podrán ser comunicados a las administraciones públicas competentes, a los juzgados y tribunales, y a otros organismos cuando exista una obligación legal de hacerlo.

5. Transferencias internacionales de datos

Los datos personales del Usuario podrán ser transferidos a los Estados Unidos de América en el marco de los servicios prestados por determinados encargados del tratamiento indicados en el apartado anterior. Brevo (Sendinblue SAS) aloja todos sus servidores en la Unión Europea y no realiza transferencias internacionales de datos.

Las transferencias a Estados Unidos que, en su caso, se produzcan se amparan en la Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795 de la Comisión, de 10 de julio de 2023, que establece el nivel adecuado de protección de los datos personales en el marco del EU-US Data Privacy Framework (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.). Google LLC, Stripe Inc., Kit (ConvertKit) y The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp (Intuit) son entidades certificadas en dicho marco.

La validez de este marco de adecuación fue confirmada por el Tribunal General de la Unión Europea en su sentencia de 3 de septiembre de 2025 (asunto T-553/23). No obstante, existe un recurso de casación pendiente ante el Tribunal de Justicia de la UE. En caso de que el marco de adecuación fuera invalidado, AulaSic adoptará los mecanismos de transferencia alternativos previstos en el capítulo V del RGPD, en particular las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, que ya se aplican como salvaguarda complementaria.

El Usuario puede obtener más información sobre las políticas de privacidad de estos proveedores en:

  1. Stripe: https://stripe.com/es/privacy
  2. Google: https://policies.google.com/privacy
  3. Kit (ConvertKit): https://kit.com/privacy
  4. Mailchimp (Intuit): https://www.intuit.com/privacy/statement/
  5. Brevo (Sendinblue): https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/

6. Derechos de los interesados

El Usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:

DerechoDescripciónBase legal
AccesoObtener confirmación de si se están tratando datos personales que le conciernen y, en tal caso, acceder a los mismosArt. 15 RGPD
RectificaciónSolicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletosArt. 16 RGPD
SupresiónSolicitar la supresión de los datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias previstas legalmenteArt. 17 RGPD
Limitación del tratamientoSolicitar la limitación del tratamiento cuando concurra alguna de las circunstancias previstas legalmenteArt. 18 RGPD
PortabilidadRecibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se realice por medios automatizadosArt. 20 RGPD
OposiciónOponerse al tratamiento de los datos personales en los supuestos previstos legalmente, incluido el perfiladoArt. 21 RGPD
Revocación del consentimientoRetirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retiradaArt. 7.3 RGPD

¿Cómo ejercer estos derechos? El Usuario podrá dirigir su solicitud a AulaSic a través de cualquiera de los siguientes medios:

  1. Correo electrónico: info@aulasic.com
  2. Correo postal: C. Diputació, 75, 08015 Barcelona

La solicitud deberá contener el nombre y apellidos del interesado, una copia del DNI, pasaporte u otro documento identificativo válido, la descripción del derecho que se desea ejercer y, en su caso, la documentación acreditativa de la petición.

AulaSic responderá a la solicitud en el plazo máximo de un (1) mes desde su recepción, prorrogable por otros dos meses en función de la complejidad y del número de solicitudes, conforme al artículo 12.3 del RGPD.

Ejercicio de los derechos sobre los datos del campus virtual. Cuando la solicitud afecte a los datos tratados en el campus virtual, AulaSic la registra y la resuelve de forma motivada dentro del plazo indicado. La resolución puede consistir en entregar al interesado una copia completa de su información en formato electrónico estructurado, en suprimir sus datos, o en ambas cosas de forma sucesiva. Cuando exista una obligación legal de conservación —señaladamente, los registros de la formación bonificada durante cuatro años— se conservarán únicamente los datos amparados por esa obligación y se informará al interesado de cuáles son y en virtud de qué norma. En todos los casos AulaSic entrega al interesado un informe fechado que acredita las actuaciones realizadas sobre sus datos.

Revocación del consentimiento para la newsletter. El Usuario podrá cancelar su suscripción a la newsletter en cualquier momento utilizando el enlace de cancelación que se incluye en cada comunicación enviada, o dirigiéndose a info@aulasic.com.

Revocación del consentimiento para cookies. El Usuario podrá modificar o retirar su consentimiento para las cookies en cualquier momento a través del enlace de configuración de cookies disponible de forma permanente en el sitio web. Véase la Política de Cookies para más detalle.

7. Derecho a reclamar ante la autoridad de control

Si el Usuario considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

DatoDetalle
DirecciónC. Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Sitio webhttps://www.aepd.es
Teléfono912 663 517

Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario podrá dirigirse previamente a AulaSic para obtener la resolución de cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales.

8. Medidas de seguridad

AulaSic ha adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, la integridad y la confidencialidad de los datos personales, y para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. Entre otras medidas, se aplican: cifrado de las comunicaciones (HTTPS/TLS), control de acceso a los sistemas, copias de seguridad periódicas y políticas internas de gestión de la información.

9. Comunicaciones comerciales electrónicas

De conformidad con el artículo 21 de la Ley 34/2002 (LSSICE), AulaSic solo enviará comunicaciones comerciales electrónicas a aquellos usuarios que hayan prestado su consentimiento expreso para recibirlas.

Cada comunicación comercial incluirá un mecanismo sencillo y gratuito para cancelar la suscripción. El Usuario también podrá oponerse al envío de comunicaciones comerciales en cualquier momento dirigiéndose a info@aulasic.com.

10. Actualización de la política de privacidad

AulaSic se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de práctica empresarial. En caso de modificaciones sustanciales, se informará al Usuario a través del sitio web o, cuando se disponga de su dirección de correo electrónico, mediante comunicación directa.

Se recomienda al Usuario consultar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo AulaSic protege sus datos personales.

Política de cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo del usuario (ordenador, tableta, teléfono móvil) cuando los visita. Permiten al sitio web reconocer al usuario en visitas sucesivas, recordar sus preferencias y recopilar información sobre su navegación.

Además de las cookies, existen otras tecnologías con funciones similares (como los píxeles de seguimiento, el almacenamiento local del navegador o las huellas digitales del dispositivo) que, a efectos de esta política, reciben el mismo tratamiento.

2. ¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos obtenidos mediante cookies?

DatoDetalle
Denominación socialServeis d'Intervenció i Cultura, S. L. U. (en adelante, «AulaSic»)
NIFB62144381
DomicilioC. Diputació, 75, 08015 Barcelona
Correo electrónicoinfo@aulasic.com

3. Tipos de cookies

Las cookies pueden clasificarse según varios criterios:

Según la entidad que las gestiona:

TipoDescripción
Cookies propiasSe envían al dispositivo del usuario desde el dominio de AulaSic (aulasic.com) o desde el dominio del campus virtual
Cookies de tercerosSe envían al dispositivo del usuario desde un dominio gestionado por otra entidad (Google u otros)

Según su duración:

TipoDescripción
Cookies de sesiónSe eliminan automáticamente al cerrar el navegador
Cookies persistentesPermanecen en el dispositivo del usuario durante un periodo determinado o hasta que el usuario las elimine manualmente

Según su finalidad:

TipoDescripción¿Requiere consentimiento?
Técnicas / necesariasImprescindibles para el funcionamiento del sitio web o del campus virtual, o para prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario. Incluyen las cookies de gestión del consentimiento de cookies y las cookies de sesión del campus virtualNo
AnalíticasPermiten medir y analizar estadísticamente el uso del sitio web (número de visitantes, páginas vistas, fuentes de tráfico)Sí
De marketing / comportamentalesPermiten realizar un seguimiento del comportamiento del usuario en el sitio web con el fin de crear perfiles de navegación y mostrar contenidos o comunicaciones personalizadasSí

4. Cookies utilizadas en este sitio web

4.1. Cookies técnicas / necesarias (exentas de consentimiento)

Estas cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web o del campus virtual, o para gestionar las preferencias de privacidad del usuario. Se activan automáticamente y no pueden deshabilitarse sin afectar a la funcionalidad del sitio.

Cookies del sitio web:

CookieProveedorFinalidadDuraciónTipo
_siccAulaSicGuarda tu elección sobre las cookies para no volver a preguntarte24 meses si se aceptan; 7 días si se rechazanPropia

Cookies del campus virtual:

Las siguientes cookies se instalan únicamente cuando el usuario accede al campus virtual de AulaSic . No se activan durante la navegación ordinaria por el sitio web www.aulasic.com.

CookieProveedorFinalidadDuraciónTipo
sb-…-auth-tokenAulaSic (campus virtual)Cookie de sesión esencial. Mantiene la sesión de la persona autenticada y permite navegar por el campus sin volver a escribir las credenciales. Sin esta cookie el campus no puede funcionarSesión, renovada mientras se usa el campusPropia
cs-pingAulaSic (campus virtual)Cookie técnica que permite medir el tiempo de conexión de cada participante sin repetir el registro en cada página. Es lo que hace posible acreditar los tiempos de conexión exigidos en la formación bonificada5 minutosPropia
langAulaSic (campus virtual)Recuerda el idioma de interfaz elegido (español, catalán o inglés) para no volver a preguntarlo en cada visita1 añoPropia
campussic_perfilAulaSic (campus virtual)Recuerda con qué perfil se ha entrado —alumnado, docencia o administración— cuando la misma persona tiene más de uno1 añoPropia

Las cookies sb-…-auth-token y cs-ping están exentas de consentimiento por ser estrictamente necesarias para la prestación del servicio formativo expresamente solicitado por el usuario: la primera sostiene la sesión y la segunda permite acreditar los tiempos de conexión que exige la normativa de la formación bonificada. Las cookies lang y campussic_perfil son de funcionalidad; dado que su único propósito es recordar preferencias de la propia persona usuaria dentro del campus y no implican seguimiento, perfilado ni cesión de datos a terceros, se consideran igualmente exentas de consentimiento conforme al artículo 22.2 de la LSSICE.

4.2. Cookies analíticas (requieren consentimiento)

Estas cookies permiten a AulaSic medir y analizar el uso del sitio web con el fin de mejorar su funcionamiento y sus contenidos. Solo se activan si el usuario otorga su consentimiento.

Google Analytics 4 (cargado a través de Google Tag Manager):

CookieProveedorFinalidadDuraciónTipo
_gaGoogle LLCDistingue a los usuarios mediante un identificador aleatorio de cliente. Permite contar visitantes únicos y analizar el tráfico del sitio web2 años (configurable; los navegadores pueden limitar la duración efectiva a 13 meses)Propia
_ga_<ID-contenedor>Google LLCMantiene el estado de la sesión: identificador de sesión, recuento de sesiones y marcas de tiempo2 años (configurable)Propia
_gidGoogle LLCDistingue a los usuarios durante un periodo de 24 horas para el análisis de tráfico a corto plazo24 horasPropia
_gat / _dc_gtm_<ID>Google LLCLimita la velocidad de las solicitudes al servidor en sitios con alto volumen de tráfico1 minutoPropia

4.3. Cookies de publicidad (requieren consentimiento)

Estas cookies permiten a AulaSic saber si sus campañas de publicidad en Google (Google Ads) funcionan bien: cuántas personas que ven o pulsan sus anuncios visitan después el sitio web o se matriculan. Algunas las instala Google en sus propios dominios (cookies de terceros) y también pueden servir para mostrar y personalizar anuncios de Google en otros sitios web, según la configuración de anuncios que cada persona tenga en su cuenta de Google. Solo se activan si el usuario otorga su consentimiento para esta finalidad.

Google Ads (cargado a través de Google Tag Manager):

CookieProveedorFinalidadDuraciónTipo
_gcl_*Google LLCCookies que empiezan por «_gcl_» (por ejemplo, _gcl_au). Permiten medir cuántas personas que pulsan un anuncio de AulaSic en Google acaban realizando una acción en el sitio web, como matricularse90 díasPropia
_gac_*Google LLCCookies de Google Analytics que empiezan por «_gac_». Miden la actividad de los usuarios y el rendimiento de las campañas publicitarias90 díasPropia
IDEGoogle LLC (doubleclick.net)Muestra anuncios de Google en sitios que no son de Google y, si la persona tiene activados los anuncios personalizados, los personaliza13 mesesDe terceros
idGoogle LLC (doubleclick.net)Recuerda que la persona ha desactivado los anuncios personalizados13 mesesDe terceros
DSIDGoogle LLC (doubleclick.net)Identifica a quien tiene la sesión iniciada en Google cuando visita sitios que no son de Google, para respetar su configuración de anuncios personalizados2 semanasDe terceros
NIDGoogle LLC (google.com)Puede usarse para mostrar anuncios en los servicios de Google a quien no ha iniciado sesión6 mesesDe terceros

Las duraciones son las que indica Google para el Espacio Económico Europeo en «Cómo utiliza Google las cookies» (policies.google.com/technologies/cookies). Google puede cambiarlas.

4.4. Google Tag Manager

Google Tag Manager (GTM) es un sistema de gestión de etiquetas que permite a AulaSic cargar y administrar los scripts de terceros (Google Analytics 4 y Google Ads) en el sitio web. GTM no establece cookies propias en el navegador del usuario. No obstante, la carga del script de GTM implica una conexión con los servidores de Google (googletagmanager.com), durante la cual se transmite la dirección IP del usuario a Google LLC. Esta transmisión se produce con independencia de las preferencias de cookies del usuario, ya que es necesaria para el funcionamiento técnico del gestor de etiquetas.

GTM está configurado para que las cookies de Google Analytics 4 y de Google Ads no se instalen hasta que el usuario haya otorgado su consentimiento a través del mecanismo de gestión de cookies del sitio web (Google Consent Mode).

5. Base jurídica para el uso de cookies

Categoría de cookieBase jurídica
Técnicas / necesarias (incluidas las del campus virtual)Exentas de consentimiento conforme al artículo 22.2, párrafo segundo, de la Ley 34/2002 (LSSICE), por ser estrictamente necesarias para la prestación de un servicio expresamente solicitado por el usuario
AnalíticasConsentimiento del usuario (art. 22.2, párrafo primero, de la LSSICE y art. 6.1.a del RGPD)
De marketing / comportamentalesConsentimiento del usuario (art. 22.2, párrafo primero, de la LSSICE y art. 6.1.a del RGPD)

Las cookies analíticas de Google Analytics 4 no se benefician de la exención prevista por la AEPD para herramientas de medición de audiencia gestionadas por el propio editor, dado que los datos son transmitidos a Google LLC, una entidad tercera que puede utilizar dichos datos para fines propios.

Medición sin cookies. AulaSic mide la audiencia de su sitio web sin instalar ni leer ninguna cookie ni ningún otro identificador en el dispositivo del Usuario, por lo que esa medición queda fuera del artículo 22.2 de la LSSICE y no depende del consentimiento. El detalle de los datos que se recogen figura en el apartado 2.6 de la Política de Privacidad.

6. Transferencias internacionales de datos derivadas de las cookies

Los datos recogidos mediante cookies de Google Analytics 4 son tratados por Google LLC, con sede en Estados Unidos.

La transferencia de datos a Google LLC se ampara en la Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795 de la Comisión, relativa al nivel adecuado de protección en el marco del EU-US Data Privacy Framework. Google LLC está certificada en dicho marco. Adicionalmente, se aplican las Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) aprobadas por la Comisión Europea como salvaguarda complementaria.

Las cookies del campus virtual son cookies propias de AulaSic. Los datos que generan se procesan en la infraestructura del campus, alojada en la Unión Europea, y no implican transferencia internacional de datos ni cesión a terceros con fines publicitarios.

Para más información, puede consultarse la Política de Privacidad de este sitio web.

7. Cómo gestionar las cookies

7.1. Panel de configuración de cookies del sitio web

Al acceder al sitio web por primera vez, se mostrará un banner de consentimiento de cookies con las siguientes opciones:

  1. Aceptar todas: Autoriza la activación de todas las cookies descritas en esta política.
  2. Rechazar todas: Rechaza todas las cookies no necesarias. Solo se activarán las cookies técnicas/necesarias.
  3. Configurar cookies: Permite seleccionar individualmente las categorías de cookies que el usuario desea aceptar (analíticas y/o de marketing).

La elección del usuario quedará registrada y no se le volverá a solicitar el consentimiento hasta que transcurra un periodo máximo de veinticuatro (24) meses, salvo que se modifiquen las cookies utilizadas, sus finalidades o los terceros implicados, en cuyo caso se solicitará de nuevo.

El usuario puede modificar o revocar su consentimiento en cualquier momento a través del enlace «Configuración de cookies» disponible de forma permanente en el pie de página del sitio web.

Nota sobre el campus virtual: El banner de consentimiento de cookies del sitio web principal no afecta a las cookies del campus virtual, ya que estas son cookies técnicas y de funcionalidad necesarias para la prestación del servicio formativo y no requieren consentimiento. Se activan cuando la persona matriculada accede al campus.

7.2. Configuración del navegador

Además del panel de configuración del sitio web, el usuario puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador. A continuación se facilitan enlaces a las instrucciones de los navegadores más habituales:

NavegadorEnlace a la configuración de cookies
Google Chromehttps://support.google.com/chrome/answer/95647
Mozilla Firefoxhttps://support.mozilla.org/es/kb/Borrar cookies
Apple Safarihttps://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/
Microsoft Edgesupport.microsoft.com — Eliminar las cookies en Microsoft Edge
Operahttps://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Si el usuario utiliza otro navegador, puede consultar las instrucciones correspondientes en la sección de ayuda del mismo.

La desactivación de cookies analíticas y de marketing no afectará al funcionamiento básico del sitio web. Sin embargo, la desactivación de cookies técnicas/necesarias podría impedir el correcto funcionamiento de determinadas funcionalidades, incluido el acceso al campus virtual.

7.3. Complementos específicos de exclusión

El usuario puede optar por no ser rastreado por Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics en su navegador: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

8. Actualización de la política de cookies

AulaSic podrá modificar esta Política de Cookies en función de nuevas exigencias legislativas, regulatorias o técnicas, o cuando se incorporen nuevas cookies o se modifiquen las existentes. Cualquier modificación será publicada en esta página. Se recomienda al usuario consultar esta política periódicamente.

Cuando las modificaciones afecten a las categorías de cookies utilizadas, a sus finalidades o a los terceros implicados, se solicitará de nuevo el consentimiento del usuario.

Esta política se ha elaborado conforme a la Guía sobre el uso de las cookies publicada por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en su versión de mayo de 2024.

Última actualización: 25/9/2026

No hemos podido validar su suscripción.
Se ha realizado su suscripción.

Suscríbete a AulaSic

Suscríbete al newsletter de AulaSic y recibe información sobre descuentos, nueva formación y más.

AulaSic necesita la información de contacto que nos proporcionas para ponernos en contacto contigo y mandarte información.